terça-feira, 24 de novembro de 2009

AULA DE 24/11/09 - ULTIMA AULA DO SEMESTRE

Para finalizar o semestre "com chave de ouro", veremos os seguintes tópicos:







*EDI -- (TROCA DE DOCUMENTOS ELETRÔNICOS) ESTRATÉGIA QUE NORMALMENTE NAO SE IMPLANTA EM TODAS AS EMPRESAS, IMPLANTA POR SEGMENTO. O EDI normalmente é interligado com o MRP;


*AUTOMAÇÃO --INDUSTRIAL / COMÉRCIAL / SERVIÇOS
Industrial: fica focado na area de automação, por exemplo os robôs, portanto foge do SIG;
Comércial: exemplo do Pão de Açucar, onde tem o RFID, onde otimiza a identificação dos produtos dentro do carrinho, sem a necesidade de passar pelo caixa, ou seja, avanços tecnológicos a favor do cliente.


Serviços: exemplo dos serviços bancários onde facilitam o acesso através do site. diversos serviços para facilitar a utilização dos clientes.





*GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos) Exemplo de cia de seguros, onde são enviados informaçoes sobre como seu carro está sendo resgatado ou periciado; CENADEM (Referência no Brasil em congressos)






* CONVERGÊNCIA TECNOLÓGICA (Várias tecnologias consolidadas) Exemplo dos Smart Phones, Iphones, etc.












* BPM (ERP + BI) Pesquisar os dados da sua empresa (conhecimento) e mudar a regra do jogo no mercado utilizando dessas informações.








*BI (Inteligência nos negócios) você pode mudar toda a empresa sabendo manipular de uma forma diferenciada...fazendo com que seu produto ganhe mercado com os mesmo recursos.

*BSC (estratégia de planejamento para empresa)





*SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO


Sabemos quantos estes temas são polêmicos. A imprensa atualmente tem dado um grande
destaque a tais assuntos na mídia. Várias empresas tem sofrido prejuízos enormes devido a
problemas de segurança, e vários processos trabalhistas são discutidos até a exaustão,
devido aos processos envolvendo a ética no trabalho.

Não bastasse o fator humano nessa questão, ainda temos o problema de software e
hardware, quebrando as muralhas de segurança nas empresas. Hoje, uma empresa que não
possua um FIREWALL (não esqueça de consultar o WIKIPÉDIA na Web, caso tenha dúvida
em termos técnicos), estará bastante sujeitas aos perigosos HACKERS (embora o verdadeiro
nome deles sejam CRACKERS !! os jornalistas é que gostam de dar um destaque como eles
fossem Hackers).




*CERTIFICAÇÃO DIGITAL





O Certificado Digital é um documento eletrônico que identifica pessoas e empresas no
mundo digital com intuito de garantir a sua identidade. Permite acessar serviços on-line e
assinar documentos eletrônicos com possibilidade de certificação da autenticidade e da
integridade.



*TERCEIRIZAÇÃO DE T.I

A partir do momento que, segundo Nicholas Carr (Harvard Business Rewiew) a TI virou uma
commodity, ter hardware e software numa empresa não garante um diferencial competitivo.
É melhor a empresa concentrar-se em seus negócios principais, aonde ela domina no
mercado, e terceirizar aquilo em que ela possa confiar em parceiros.

Um outro nome para a terceirização de TI é o nome em inglês Outsourcing, que
basicamente consiste em transferir para terceiros, parte de suas atividades, visando diminuir
custos e aumentar a eficiência.

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FIM

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